合同会社D-Crossing（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するコーポレートサイト（https://d-crossing.com/、以下「当サイト」といいます。）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
第1条（取得する情報）
当社は、当サイトのお問い合わせフォーム等を通じて、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、会社名、メールアドレスその他お問い合わせ時に入力された情報
- お問い合わせの内容および当社との連絡履歴
- 当サイトへのアクセスに伴い取得されるIPアドレス、Cookie、閲覧情報等の技術情報
第2条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答および必要なご連絡
- お問い合わせに関連する資料や情報の提供
- 当サイトの運営、維持管理およびセキュリティ確保
- 法令に基づく対応
当サイトのお問い合わせを通じて取得した個人情報を、メールマガジン、広告メールその他の販売促進を目的としたメール配信には利用しません。
第3条（個人情報の第三者提供）
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、その他個人情報保護法により認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
第4条（外部サービスの利用および業務委託）
当サイトのお問い合わせフォームには、HubSpot, Inc.が提供するサービスを利用しています。
お問い合わせフォームに入力された情報は、HubSpotのシステムを通じて当社に提供され、当社がお問い合わせへの対応に利用します。
当社は、個人情報の取り扱いを外部事業者に委託する場合、適切な委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
HubSpotにおけるデータの取り扱いについては、HubSpotのプライバシーポリシーもご参照ください。
第5条（Cookieおよびアクセス情報の取り扱い）
当サイトでは、お問い合わせフォームの提供およびサイトの利用状況の把握のため、HubSpot, Inc.が提供するサービスを利用しています。
HubSpotは、Cookie等の技術を使用して、当サイトへのアクセス情報、閲覧ページ、利用日時等の情報を取得する場合があります。
また、お問い合わせフォームから情報をご送信いただいた場合、Cookie等を通じて取得された閲覧情報が、お問い合わせ情報と関連付けられる場合があります。
当社は、これらの情報を当サイトの利用状況の把握、サイトの改善およびお問い合わせへの対応に利用します。マーケティングメールや広告メールの配信には利用しません。
Cookieはブラウザの設定により制限または削除できます。ただし、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。
HubSpotによる情報の取り扱いについては、HubSpotのプライバシーポリシーをご参照ください。
第6条（安全管理措置）
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、アクセス権限の管理、通信の暗号化その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う外部サービスについても、適切な管理に努めます。
第7条（個人情報の保存期間）
当社は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限って保有し、保存の必要がなくなった場合は、法令等に基づき保存が必要な情報を除き、適切な方法で削除します。
第8条（個人情報の開示・訂正・削除等）
ご本人から、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
第9条（当社が提供する各サービスについて）
当サイトは、当社の事業および提供サービスを紹介するコーポレートサイトです。
当社が提供する「ARROZ Marketing Studio」および各アプリ・サービスにおける個人情報の取り扱いについては、それぞれのサービスに定めるプライバシーポリシーが適用されます。
各サービスをご利用の際は、該当するプライバシーポリシーをご確認ください。
第10条（本ポリシーの変更）
当社は、法令の改正、当サイトの運営内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用されます。
第11条（事業者情報・お問い合わせ窓口）
事業者名：合同会社D-Crossing
所在地：東京都中央区日本橋室町1丁目11番12号 日本橋水野ビル7階
代表者：鷹箸由華子
個人情報に関するお問い合わせ：contact@d-crossing.com
制定日：2026年10月29日